ماجستير التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية

أحدث التدوينات | الجمعة - 15 / 07 / 2022 - 12:59 م

تسعى الجامعة السعودية الإلكترونية إلى إعداد كفاءات سعودية تستطيع المشاركة في التحول الرقمي للكثير من الأعمال التجارية المحلية والعالمية، وذلك من خلال الرؤية الواضحة في إنشاء برنامج ماجيستير التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية أحد فروع إدارة الأعمال، لذلك تتطلع الجامعة الإلكترونية أن تكون جزءا فعالاً في إحداث تغيير ملحوظ وتحقيق رؤية المملكة ٢٠٣٠.

يعتبر التسويق الرقمي قسم مهم من أقسام إدارة الأعمال، لذلك تهتم الجامعة بإعداد كوادر بشرية متميزة في هذا المجال لمواكبة التطور الحاصل في التجارة ومواقع التواصل الاجتماعي التي تؤثر بشكل كبير على الأعمال التجارية المختلفة، ويشكل برنامج ماجيستير التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية مزيج فريد بين مهارات القيادة والتسويق الرقمي ومهارات الأعمال، سواء من الجهة النظرية أو العملية حتي يتمكن الطلاب من اكتساب المهارات والتعامل الجيد مع الاقتصاد العالمي السريع والمتغير.

مفهوم التسويق الرقمي

هو مكون فعال للمعلومات الخاصة بمنتج الشركة أو الخدمة التي تقدمها المؤسسة، عن طريق مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة.

أهمية التسويق الرقمي

يعتمد التسويق الرقمي على أساليب وتقنيات تستهدف المتسوقين والمستهلكين بشكل مباشر، حيث يعمل على تطوير العلاقات بين العملاء والمؤسسة بما يعود عليهم بمنافع وتحقيق الرغبات، وتهدف دراسة ماجيستير التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية إلى مواكبة التطور في مجالات البيع والشراء وتعزيز التوجه الرقمي للعملاء من خلال القنوات الإعلامية ووسائل الاتصالات والتواصل، فتتمثل أهمية التسويق الرقمي في الآتي :

  • يعمل التسويق الرقمي على خفض التكاليف اللازمة للإعلانات وخصوصاً للأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • الحفاظ على التركيز والهدف المطلوب من خلال استخدام استراتيجيات مناسبة.
  • توسيع نطاق التواصل مع العملاء وتجاوز كل السبل التقليدية للوصول السريع إليهم.
  • إطلاع العميل على كل ما هو جديد بشأن الشركة فهذا يجعله قريب من موقع الحدث.
  • إظهار الصورة الحسنة الشركة من خلال الاعلانات الجديدة والجدية في التعامل مع العملاء.
  • التحسين من كفاءة المنتجات المعروضة والمقدمة للعملاء مع تسهيل الاتصالات داخليا و خارجيا.
  • توفير وسيلة للتواصل مع العملاء وذلك لإنجاح العملية التسويقية.
  • التقييم المستمر للخدمات المقدمة للعملاء وإلى أي مدى هي مناسبة.
  • توفير طريقة مناسبة للتواصل مع عدد كبير من العملاء في وقت قياسي.
  • السماح للعملاء بالاتصال والتفاعل مع المسوقين والاطلاع على التجارب الشرائية السابقة.
  • عرض الخدمات والمنتجات بتكاليف قليلة لجذب انتباه العملاء إليها.

أبعاد التسويق الرقمي

  • الجذب

يعتبر الجذب أولى الخطوات التي يجب التركيز عليها، وذلك من خلال عرض الخدمة على مواقع التواصل الاجتماعي وشبكات الانترنت، وتعتمد عملية الجذب على عنصرين أساسين هما العلامة التجارية وتكلفة الخدمة للزبائن، على أن يراعى استخدام الإمكانيات المتاحة بصورة صحيحة وخطوات ثابتة.

  • الاستغراق

بعد أن يتم جذب العملاء إلى رؤية الخدمات المقدمة على المواقع التي تستخدمها الشركة كوسيلة لتسويق منتجاتها، يتم الدخول في مرحلة الاستغراق التي تحتاج إلى بقاء المستخدمين في التفاعل والمشاركة مع الخدمات المقدمة طوال الوقت، لذلك يجب أن تهتم الشركة بالإعلانات الممولة وطريقة صياغتها بشكل يجعل العميل على تواصل دائما.

التركيز على النقاط المهمة في إعداد الصفحات يجذب الكثير من العملاء ويجعلهم على تفاعل دائم مع الخدمات المقدمة، لذلك كان لابد من استخدام طرق إبداعية في تصميم الصفحات توافرها بأكثر من لغة حول العالم، فالأمر المهم من التركيز على جذب العملاء واستغراقهم في التفاعل هو الاهتمام براحتهم.

  • الاحتفاظ

الأهم من التسويق هو الحفاظ على العميل متفاعل على الخدمة المقدمة، لذلك فعملية الاحتفاظ على الاتصال وتطوير العلاقات بين المسوقين والعملاء، وذلك من خلال الالتزام بتحقيق متطلباتهم عبر تقديم محتوى تغير وجديد كل فترة بحيث يضمن التفاعل المستمر والعلاقة تبقى جيدة بما يحقق منفعة لكلا الطرفين، وهذا ما يشمله ماجيستير التسويق الرقمي الجامعة السعودية الإلكترونية.

  • التعلم

تتبع سلوك الشخص ومعرفة تطلعاته ورغباته أحسن طريقة يمكن من خلالها تسويق الخدمة بصورة صحيحة له، حيث يساعد ذلك المسوقين على تتبع سلوك الزبائن ومن ثم تحديد البيانات التي يكون لها فائدة قصوى في تعزيز التسويق الرقمي.

تعمل المؤسسات على زيادة التفاعل وتطوير العلاقات بين العميل والمسوقين، لذلك تقوم الشركات بتنظيم دردشات حية لالتماس المناقشات من أجل تحديد تفضيلات الزبائن واستبدال الخدمات التى ليس لها قيمة بخدمات يرغبون فيها.

  • التواصل

سبق وأن ذكرنا ان وسائل التواصل الاجتماعي لها أهمية كبيرة في تطور حركة التسويق والتجارة، حيث أنشأت تلك الوسائل فرصة غير مسبوقة لتوفير الجهد والوقت والمال على المسوقين والعملاء، حيث يمكن تتبع سلوك العميل وتفاعله على العروض والخدمات الأخرى، فمن هنا تستطيع المؤسسات تطوير خدماتها ومنتجاتها بما يحقق ما يرغبون فيه، لذلك تعمل الجامعة الإلكترونية على الاهتمام بدراسة أثر التفاعل في ماجستير التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية .

أهداف برنامج ماجيستير التسويق الرقمي في الجامعة:-

  1. مساعدة الطلاب على إعداد خطط استراتيجية متميزة وفريدة لبيئات العمل الرقمية وغير الرقمية.
  2. تمكين الطلاب من استخدام وسائل صنع القرار المختلفة، وذلك لتعزيز وتنمية الموارد البشرية وغير البشرية المستخدمة.
  3. تعريفهم بأهمية استخدام محركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي لزيادة قيمة العلامة التجارية.
  4. تمكنهم من تطبيق نظريات التسويق الرقمي في تقييم الحملات التسويقية.

ما هي شروط القبول في برنامج ماجيستير التسويق الرقمي ؟

  • يجب على الراغب في الالتحاق ببرنامج ماجستير التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية الحصول على بكالوريوس انتظام من جامعة معترف بها.
  • ‏يجب أن لا يقل التقدير العام للخريج عن جيد.
  • ‏مستوى جيد في اللغة الإنجليزية.
  • ‏تقديم الاوراق المطلوبة التي تعلن عنها الجامعة عن طريق الموقع الرسمي لها.
  • ‏تقديم طلب للالتحاق ببرنامج الماجيستر على موقع الجامعة عن طريق بوابة الدراسات العليا.
  • ‏دفع الرسوم الدراسية فور إرسال رسالة بالقبول في الجامعة وتحدد على حسب البرنامج المراد دراستها.

هل الشهادة التي تقدمها الجامعة السعودية الالكترونية معترف بها ؟

الجامعة السعودية الالكترونية لا تختلف في نظامها التي تسير عليه عن باقي الجامعات الحكومية الأخرى، إلا أن الاختلاف في الأسلوب وطريقة تداول المعلومات والمناهج فتعتمد على طرق حديثة ومتطورة باستخدام وسائل التواصل المختلفة، لذلك إذا كنت ترغب في دراسة ماجيستر التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية هي الوجهة المناسبة للحصول عليه بشهادة معتمدة من الجهة المدنية، ويمكنك معرفة المزيد عن ماجيستر التسويق الرقمي الجامعة السعودية الالكترونية تقدم معلومات مهمة عن كل قسم ليس فقط التسويق الرقمي.

[sc_fs_multi_faq headline-0=”h2″ question-0=”ما هي الدرجات التي تمنحها الجامعة الإلكترونية ؟” answer-0=”تمنح الجامعة السعودية الإلكترونية شهادة البكالوريوس ودرجة الماجيستر العالية.” image-0=”” headline-1=”h2″ question-1=”كيف يتم إرسال الوثائق المطلوبة ؟” answer-1=”بما أن الجامعة إلكترونية فتسليم الوثائق يتم إلكترونيا بآلية تعلنها الجامعة في التقويم الزمني للقبول.” image-1=”” headline-2=”h2″ question-2=”هل يقام في الجامعة اختبار للغة الإنجليزية ؟” answer-2=”لا يتم إقامة اختبار للغة الإنجليزية من قبل الجامعة ولكن يجب على الطالب التسجيل في مواقع الاختبارات التي توصى بها الجامعة.” image-2=”” headline-3=”h2″ question-3=”هل الشهادات التي تقدمها الجامعة السعودية الإلكترونية معترف بها ؟” answer-3=”تعتمد الجامعة السعودية على نظام تعليم حديث يختلف عن النظام التقليدي في الجامعات الحكومية، وتمنح شهادات موثوقة من منصة الخدمة المدنية.” image-3=”” count=”4″ html=”true” css_class=””]

فتح محادثة
راسلنا عبر الواتساب
اهلا بك
كيف يمكن مساعدتك ؟